Privacybeleid

Red-Rag hecht veel waarde aan het beschermen van de privacy van de persoonlijke herkenbare gegevens die u ons verstrekt. Wij zijn tevens van mening dat het van belang is u te informeren over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken. Wij raden u dus aan om deze Privacyverklaring zorgvuldig door te lezen. We hebben deze privacyverklaring opgesteld om u te helpen begrijpen welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke keuzes u als consument hebt. In het onderstaande beleid hebben wij dit zo simpel en helder mogelijk omschreven. Heeft u vragen of opmerkingen over deze verklaring dan kun u contact met ons opnemen via service@red-rag.com

 

Wat gebeurt er met uw gegevens?
Indien u via deze website per e-mail vragen aan Red-Rag stelt wordt uw naam en e-mailadres in beginsel slechts gebruikt ter beantwoording van uw vraag of opmerking. Via verschillende formulieren op www.red-rag.com worden bezoekers gevraagd hun persoonlijke gegevens in te vullen (inschrijfformulier nieuwsbrief, codecheck van seizoensactie). Ook via winacties op beurzen en modellenoproepen via social media vragen wij om uw gegevens.

Gegevens die wij verzamelen: NAW gegevens, geboortedatum, leeftijd, aantal kinderen, leeftijd en geslacht kinderen, foto’s, kledingmaat en schoenmaat, emailadres.

Wij gebruiken deze gegevens om de communicatie met u zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wij slaan deze gegevens op met als doel u te informeren over onze producten, uitleg te geven over het belang van goede kinderschoenen en u door te verwijzen naar een van onze winkelverkooppunten in Nederland, België en Duitsland. Onderstaand vind u een uitgebreide verklaring waarom wij deze gegevens opslaan.

·          Om heel gericht (maandelijks) relevante nieuwsbrieven te kunnen versturen naar onze fans. Gesegmenteerd op jongens of meiden schoenen en een bepaalde maatgroep. Daarin houden wij onze fans op de hoogte van de nieuwste collectie, informatie over het belang van goede schoenen, promo-acties, kortingen, inspiratie en trends. Deze gegevens worden deels via ons mailingprogramma Mailchimp opgeslagen, dit is een Amerikaanse organisatie en is gecertificeerd voor het EU-US Privacy Shield. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die zij handhaven kunt u kijken op: https://mailchimp.com/about/security

·          Om een modellenbestand op te bouwen voor onze merken en de fotoshoots die wij hier voor organiseren

·          Om prijzen op te sturen naar winnaars van acties

·          Voor persoonlijke kortingscodes

Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Red-Rag zal uw persoonlijke gegevens uitsluitend aan derden beschikbaar stellen indien u hier zelf toestemming toe heeft gegeven. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Red-Rag zal uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen of verhuren. Red-Rag verstrekt verder tot u herleidbare gegevens niet aan derden, tenzij zij daar wettelijk toe is verplicht.

Privacy van kinderen
Wij respecteren de privacy van kinderen. De gegevens en foto’s die wij ontvangen van kinderen zijn dan ook alleen voor intern gebruik. Campagne foto’s gebruiken wij enkel tenzij wij hiervoor toestemming voor hebben gehad van een ouder of voogd. Foto’s die openbaar worden gepubliceerd op social media kunnen wij gebruiken voor promotie-doeleinden. Mocht u daar bezwaar tegen willen maken of de foto’s graag verwijderd hebben van onze social media pagina’s kunt u contact opnemen via onze contactpagina of via info@red-rag.nl

 

Hoe beschermen wij uw informatie
Wij gebruiken technologische veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Uw persoonlijke informatie wordt bijgehouden in beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die toegang nodig hebben tot uw persoonlijke gegevens om de nieuwsbrieven te kunnen managen en u de informatie te kunnen verstrekken die u gevraagd hebt. Wij erkennen onze verantwoordelijkheid om de gegevens die u ons toevertrouwt te beveiligen. Onze bedoeling is de kwaliteit en integriteit van de persoonlijke informatie te bewaken. Aanvragen van gebruikers voor het aanpassen of verwijderen van persoonlijke informatie zullen zo snel mogelijk worden behandeld. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de verwerking van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt.

 

Maakt Red-Rag gebruik van cookies?
Op de website www.red-rag.com maken wij gebruik van cookies. Red-Rag houdt bij door welke hosts en webbrowsers de website wordt bezocht. Deze gegevens worden geanalyseerd voor statistische informatie. De verkregen informatie wordt enkel gebruikt om de website te verbeteren.

 

Opt-out regeling nieuwsbrief
Na het aanmelden voor onze nieuwsbrief kunt u te allen tijde uw e-mailadres uit onze database verwijderen door op de bijgeleverde link in de nieuwsbrief te klikken.

 

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links op www.Red-Rag.com kunnen worden bezocht. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor de privacybescherming of de inhoud van deze websites.

 

Wijzigingen Privacyverklaring
Het kan voorkomen dat wij veranderingen doorvoeren in onze privacy verklaring. Als dat gebeurt zullen wij dat vermelden op deze pagina. Als u onze nieuwsbrief wilt blijven ontvangen na deze wijzigingen gaat u automatisch akkoord met de gewijzigde verklaring. Als er grote veranderingen zijn zullen wij u hier van op de hoogte brengen en zullen we opnieuw om een akkoord vragen. (laatste wijziging op 8-4-2019)

Hoe kun je ons contacteren om gegevens aan te laten passen of te verwijderen?
We gebruiken uw gegevens om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en/of om u schriftelijk te informeren over onze activiteiten. Als u hier vragen over heeft, dan kunt u contact opnemen met Red-Rag via ons contactformulier op deze website. Als u het niet op prijs stelt om iets van Red-Rag te horen of te ontvangen, meld dat schriftelijk met handtekening aan Red-Rag shoes, Gompenstraat 11, 5145 RM Waalwijk. Wij verwijderen dan zo snel mogelijk uw gegevens uit ons bestand.

 

Vragen & opmerkingen
Indien u nog vragen mocht hebben over de privacyverklaring van www.red-rag.com, dan kunt u een e-mail sturen naar service@red-rag.com. In geval dat wijziging van onze privacyverklaring nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.